Privacybeleid

CalcAI helpt vakmensen en servicebedrijven om snel professionele offertes te maken. Om dat te kunnen doen, verwerken wij persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Wij houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

We verzamelen alleen wat nodig is om CalcAI te laten werken en te verbeteren. Concreet gaat het om de volgende categorieen:

Wij vragen je geen bijzondere persoonsgegevens te verstrekken, zoals gegevens over gezondheid of afkomst, en gebruiken CalcAI daar ook niet voor.

We verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke doelen, en steeds op basis van een wettelijke grondslag uit de AVG:

• Uitvoering van de overeenkomst: om jouw account aan te maken, offertes te genereren en het platform te leveren.
• Gerechtvaardigd belang: om CalcAI veilig te houden, misbruik te voorkomen en het product te verbeteren.
• Toestemming: voor optionele cookies en, in de toekomst, marketingcommunicatie. Toestemming kun je altijd intrekken.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor het bewaren van facturatiegegevens.

Wanneer je gegevens van jouw eigen klanten in CalcAI invoert, ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en treedt CalcAI op als verwerker. Wij verwerken die gegevens uitsluitend in jouw opdracht en om de dienst te leveren.

Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). We bewaren gegevens niet langer dan nodig:

• Account- en bedrijfsgegevens: zolang je een actief account hebt.
• Offerte- en klantgegevens: zolang je account actief is, of korter als je ze zelf verwijdert.
• Facturatiegegevens: zeven jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
• Technische logbestanden: maximaal twaalf maanden.

Na beeindiging van je account verwijderen of anonimiseren wij je gegevens binnen een redelijke termijn, behoudens wettelijke bewaarplichten.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:

• Versleuteling van gegevens tijdens transport (TLS) en in rust.
• Strikte toegangscontrole: alleen geautoriseerde personen hebben toegang, op need-to-know-basis.
• Automatische back-ups en gescheiden, beveiligde infrastructuur.
• Continue monitoring en periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de dienst of wettelijk verplicht:

• Met zorgvuldig geselecteerde subverwerkers, zoals hosting en e-mail, die uitsluitend in onze opdracht en onder een verwerkersovereenkomst handelen.
• Met bevoegde autoriteiten, uitsluitend wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Op grond van de AVG heb je een aantal rechten. Wij maken het zo eenvoudig mogelijk om ze uit te oefenen:

Daarnaast heb je het recht op beperking van de verwerking, het recht van bezwaar en het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken. Een verzoek doe je via privacy@calcai.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn van een maand. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

CalcAI gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Welke dat zijn, waarvoor ze dienen en hoe je ze beheert, lees je in ons cookiebeleid. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of gewijzigde regelgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je actief.

Vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Neem contact op via privacy@calcai.nl. We helpen je graag verder.